FAQ : Logement international

Je souhaite obtenir un logement, comment faire, quand faut-il faire sa demande ?
Que vous soyez déjà logé par le Crous ou pas, vous devez obligatoirement saisir un dossier de logement étudiant international (DLEI) par internet sur www.crous-nantes.fr entre le 15 janvier et le 30 avril de l'année qui précède la rentrée universitaire, cliquez ici.
Le CROUS met gratuitement à la disposition des étudiants de nombreux ordinateurs reliés au site Internet du CROUS dans les services et dans les cités universitaires
15 jours après votre saisie, vous recevrez un dossier papier de couleur, à compléter et à retourner accompagné des documents justificatifs demandés.
Aucune demande n’est traitée en l'absence de dossier.

Comment sont attribués les logements pour les étudiants étrangers ?
Les demandes de logement sont examinées en fonction des critères définis en partenariat avec les universités de Nantes, d’Angers et du Mans ; Ces critères peuvent donc être différents d’un site à l’autre.
Pour connaître les critères universitaires d’admission en logements CROUS de Nantes, cliquez ici

J'envisage plusieurs possibilités d'études dans différentes académies l'an prochain, dois-je constituer plusieurs dossiers ?
Non, une seule saisie est nécessaire. Votre dossier sera géré par votre CROUS d'origine, c'est-à-dire celui de l'académie où vous étudiez aujourd'hui, quelles que soient la ou les académies où vous envisagez d'étudier l'an prochain. Vous pouvez formuler jusqu'à 4 vœux différents.Transmettez-nous votre certificat d’inscription ou de pré-inscription dans l'établissement d'enseignement que vous aurez choisi et nous transmettrons votre dossier de logement étudiant international au Crous dont vous dépendrez.

J'ai oublié de formuler un vœu de logement lors de ma saisie internet ou bien je souhaite le corriger, comment faire ?
Vous pouvez ajouter ce vœu directement au stylo rouge sur votre dossier papier avant de l’envoyer au service "Accueil Etudiants Etrangers" du CROUS à Nantes, du CLOUS à Angers ou de l’Antenne du Mans. Si vous avez déjà renvoyé ce dossier, informez-nous par mail (voir en bas de page).

J’ai rempli une demande de logement étudiant international (DLEI). Qui assure le suivi, à qui m’adresser en cas de difficultés ?
En raison du nombre important de dossiers reçus tous les jours, les services du CROUS ne peuvent pas vous renseigner par téléphone. Vous pouvez connaître le suivi de votre demande de logement en cliquant ici.
En cas de difficultés ou de changement de situation, adressez un courrier au service Accueil Etudiants Etrangers de Nantes, d’Angers ou du Mans (voir en bas de page) 

Que faire si je reçois une notification d’attribution de logement universitaire ?
Vous devez payer la provision demandée directement à la cité universitaire avant la date indiquée. Sans cette démarche, la réservation du logement est automatiquement annulée.

Je n’ai pas de chéquier pour le paiement des 6 euros lors de la constitution du DLEI. Comment faire ?
Si vous ne pouvez pas payer par chèque, vous pouvez établir un MANDAT CASH, auprès de votre banque, à l’ordre du CROUS de Nantes, ou établir des coupons internationaux.

Je loge à l’année dans une cité/résidence du CROUS, j'ai fait une demande de transfert de logement en cours d’année et je n’ai toujours pas de réponse. Que faire ?
La possibilité de transfert d’un logement à l’autre en cours d’année est rare. La priorité est donnée aux étudiants hors académies qui effectuent un stage à Nantes pour une période de courte durée. Ensuite seulement, les demandes de transfert peuvent éventuellement être traitées, en fonction des disponibilités de logements en cités/résidences universitaires. 

Comment vous joindre par mail :
Pour Nantes, St Nazaire et La Roche sur Yon : crous.logementaee@crous-nantes.fr
Pour Angers : crous.clousangers@ac-nantes.fr
pour Le Mans et Laval : crous.clouslemans@ac-nantes.fr

Les autres coordonnées du Crous : cliquez ici

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